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Votre adresse et les détails de votre commande ne seront ni partagés ni vendus à un pool d'adresses. Nous utilisons ces données exclusivement pour communiquer avec vous en tant que client.

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), hors TVA légale. Les prix indiqués sur le site web au moment de la commande s'appliquent.

Nous livrons votre commande directement à votre domicile par la poste ou par logistique. En Suisse et au Liechtenstein, nous facturons des frais de livraison forfaitaires de 11,50 CHF (hors TVA) par commande. Ces frais comprennent les frais d'expédition et d'emballage. Si tous les articles ne sont pas disponibles immédiatement, nous prenons en charge les frais de livraison supplémentaires.

Nous livrons votre commande directement à votre domicile par la poste ou par logistique. En Suisse et au Liechtenstein, nous facturons des frais de livraison forfaitaires de 17,50 CHF (hors TVA) par commande. Ces frais comprennent les frais d'expédition et d'emballage. Si tous les articles ne sont pas disponibles immédiatement, nous prenons en charge les frais de livraison supplémentaires.

Nous livrerons votre commande à l'adresse que vous avez indiquée. Si vos adresses de livraison et de facturation sont différentes, vous pouvez le préciser lors du processus de commande ou dans votre compte client.

Retours ou échanges

Chaque produit est soigneusement inspecté lors de sa production avant de quitter l'usine. Les défauts de matériaux ou de fabrication sont donc très rares. En cas de défaut, un échange est possible.

Les réclamations et les retours sont possibles uniquement dans les 5 jours suivant la réception de la marchandise. Veuillez noter que nous ne pouvons traiter votre retour que si l'article a été acheté en boutique et nous parvient inutilisé et dans son emballage d'origine.

Les retours se font à vos propres risques et sous votre entière responsabilité. Les frais de retour sont à votre charge.

Nous ne pouvons traiter votre retour que si vous joignez le formulaire de retour dûment rempli au colis.

Formulaire d'échange ou de retour
Veuillez renvoyer le formulaire imprimé avec l'article à :

Retours
Shaba AG
Altgraben 31
4624 Härkingen
Suisse

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Toute indemnisation en cas d'erreurs dans les images, les prix et les textes, ou de retard de livraison, est exclue. La période de garantie est de 12 mois à compter de la réception de la marchandise. Seuls sont considérés comme défauts les défauts de matériau ou de fabrication avérés de la marchandise livrée, non imputables à une mauvaise manipulation (par exemple, un choc mécanique dû à une chute) après l'expédition.
Il incombe à l'acheteur de vérifier, par son propre contrôle, que la marchandise est exempte de défauts et adaptée à l'usage auquel elle est destinée. Les informations figurant sur le site web www.shaba.ch ne constituent pas des propriétés garanties, sauf si Shaba AG le confirme expressément et séparément par écrit à l'acheteur.
Pour les défauts signalés conformément à la rubrique « Échange et retour » ci-dessus, l'acheteur recevra une marchandise identique et sans défaut lors du retour de la marchandise défectueuse. Toute autre réclamation de garantie de l'acheteur est exclue dans la mesure permise par la loi. Quelle que soit leur base juridique, toutes les demandes d'indemnisation de l'acheteur pour des dommages qui ne résultent pas des marchandises livrées elles-mêmes, tels que les arrêts de production, la perte d'utilisation, la perte de bénéfices, la perte de commandes, les interruptions d'activité et autres dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs, sont exclues dans la mesure permise par la loi.

Jusqu'au paiement intégral, la marchandise reste la propriété de Shaba AG, 4624 Härkingen. Le for juridique est à 4624 Härkingen, Suisse.

Le for juridique est à 4624 Härkingen, Suisse.

Le droit suisse est exclusivement applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).